Közeleg a krízisidőszak, így elkezdődött a felkészülés a rászorulók megsegítésére. A nyíregyházi önkormányzat, valamint a város szociális és egészségügyi intézményei fokozott figyelmet fordítanak az érintettekre. Az elmúlt évek során már gyakorlattá vált, hogy a téli időszakot megelőzően krízismegbeszélést tartanak. A szervezetek egymást támogatva igyekeznek gyors, rugalmas és hatékony segítséget nyújtani a rászorulóknak.